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A CHACUN SON INTERNET.Enquête sur des usagers ordinaires

Dominique BOULLIER, Catherine CHARLIER

mardi 20 février 2007, par anass


Il est un paradoxe dont nous pourrions tirer prétexte à plaisanterie : le "cyber-monde" que chacun pressent à sa porte demeure bien opaque pour qui veut essayer d’en prédire l’avenir et d’y adapter ses stratégies. Or, la cybernétique, cet art de gouverner, qui était destinée à devenir une véritable aide à la décision, se révèle incapable de maîtriser ce cybermonde ou d’anticiper.

Nous avons enquêté sur les premiers usagers que nous dirons de l’espèce"ordinaire", c’est-à-dire n’appartenant pas au monde universitaire ou informatique.

Ces quelques internautes ne nous permettent en rien de dire l’avenir : ils nous enseignent cependant quelques salutaires réalités qui constituent autant de conditions à la réussite des services de l’avenir.

Source :Réseau. no86. Auteurs :Dominique BOULLIER, Catherine CHARLIER


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