BdD des Sciences d’Information

Accueil du site > E-Gouvernance > référentiel de connaissances associées aux capacités organisationnelles de (...)

référentiel de connaissances associées aux capacités organisationnelles de l’administration électronique

Gilles E. St-Amant, Laurent Renard

vendredi 27 avril 2007, par anass


Résumé

St-Amant et Renard, (2004) ont élaboré un premier référentiel de connaissances associées aux capacités organisationnelles de l’administration óéectronique. Dans une deuxiéme phase de recherche, une étude de cas a été réalisée auprés d’une administration publique qui a implanté un projet d’administration électronique afin de tester in situ ce premier modéle conceptuel des connaissances associées aux capacités organisationnelles et d’en améliorer sa validité conceptuelle selon une démarche iterative de construction théorique (Carroll et Swatman, 2000).

Dans ce texte, on présente une deuxième version du référentiel de connaissances associées aux capacitós organisationnelles qui a été reconstruit a partir des résultats obtenus dans cette étude de cas, ce qui permet d’en améliorer sa validité-conceptuelle selon une approche iterative de construction d’une théorie technologique.

Source : ESG UQUAM.2006.Auteur :Gilles E. St-Amant, Laurent Renard