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Équipement et usage des TIC chez les TPE de l’artisanat

Jocelyne Trémenbert, Nicolas Jullien

jeudi 21 juin 2007, par anass


Résumé

Cet article présente une synthèse des résultats de la première enquête (sondage) réalisée auprès des entreprises artisanales sur leurs usages, leurs relations aux TIC.

Cette enquête montre que l’équipement professionnel de ces entreprises est très dépendant des compétences techniques en informatique (de l’artisan). Il reste d’importants progrès à faire pour augmenter la productivité de ces entreprises, d’abord autour de la gestion de l’information interne (comptabilité, facturation, gestion de projet, prospection commerciale). Cela pourrait sans doute être fait pour un coût assez faible, et avec des retours sur investissements rapides.

Source : Marsouin.Février 2007.Auteurs :Jocelyne Trémenbert, Nicolas Jullien


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