Une Méthode d’aide à l’exploitation collective des informations anticipatives de veille stratégique

Résumé

Alors que l’exploitation des informations anticipatives de l’environnement est l’étape la plus « critique » du processus de VS, il a été constaté que les cadres d’entreprises (en Tunisie comme en France) ne savent pas comment exploiter ces informations, qu’ils se heurtent davantage au « comment faire ? » que « au quoi faire ? ». L’objet de cette communication est alors de répondre à la question de recherche suivante : Comment augmenter la capacité des cadres d’entreprises à exploiter collectivement les informations de la VS et à créer du sens utile à leur action future ? Il s’agit, en l’absence de méthodes et d’outils préexistants adaptés à l’exploitation de ce type d’informations, de leur fournir une méthode spécialement conçue à cet effet. La méthode favorise une construction progressive et structurée de représentations cohérentes de la partie de l’environnement surveillée par l’entreprise. Elle se base sur l’animation structurée de groupes de réflexion réunissant les cadres de l’entreprise, de la phase d’exploitation individuelle puis collective des informations à la décision d’engager des actions effectives auprès des acteurs de l’environnement.

Source : AIMS.2007. Auteur :Ben Fredj Ben Alaya Lamia